隨著經(jīng)濟全球化和消費升級的浪潮不斷推進,服務設計正逐漸成為推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與提升用戶體驗的核心力量。在此背景下,2018首屆中國服務設計大會即將隆重舉行,聚焦“設計服務”主題,旨在匯聚行業(yè)智慧,探索服務設計在中國的發(fā)展路徑與實踐價值。
服務設計不僅是傳統(tǒng)設計領域的延伸,更是一種以人為本、系統(tǒng)化解決問題的思維與方法。它通過整合資源、優(yōu)化流程、提升交互體驗,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中構建差異化優(yōu)勢。本次大會將邀請國內外知名學者、企業(yè)領袖及設計實踐者,圍繞服務設計的理論前沿、案例分享與未來趨勢展開深度對話,共同探討如何以設計思維驅動服務創(chuàng)新,促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。
會議內容將涵蓋多個關鍵議題,包括服務設計的本土化應用、數(shù)字化轉型中的服務體驗重構、跨界融合下的創(chuàng)新模式等。與會者將通過主題演講、圓桌討論、工作坊等形式,深入交流實踐經(jīng)驗,激發(fā)靈感碰撞。大會還將展示一系列成功案例,凸顯服務設計在金融、醫(yī)療、教育、零售等領域的實際成效,為從業(yè)者提供可借鑒的范本。
2018首屆中國服務設計大會的舉辦,標志著中國服務設計行業(yè)進入了一個嶄新的發(fā)展階段。它不僅為專業(yè)人才搭建了學習與合作的平臺,更將推動服務設計理念在社會各層面的普及與應用。設計服務將繼續(xù)賦能產(chǎn)業(yè)變革,塑造更智能、更人性化的生活圖景,為中國乃至全球的創(chuàng)新生態(tài)注入持久活力。